מדיניות פרטיות ותנאים כללים | איי.ש.ר. גרפיקס בע"מ

מדיניות פרטיות – ASR Graphics Ltd

הפרטיות שלך חשובה לנו. במסמך זה תוכל למצוא הסבר כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע אישי שנמסר לנו באתר.

1. איזה מידע אנו אוספים

מידע שאתה מוסר בטפסי יצירת קשר באתר (שם, טלפון, כתובת דוא״ל, תוכן ההודעה).

מידע טכני שנאסף אוטומטית באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה כגון Google Analytics, פיקסל פייסבוק וכלים דומים.

2. מטרות השימוש במידע

מענה לפניות שלך באמצעות טופס צור קשר.

שיפור חוויית השימוש באתר, ניתוח פעילות ותנועת גולשים.

פעולות שיווקיות מותאמות (Remarketing).

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע טכני (כגון קובצי קוקיז ונתוני גלישה) עם ספקי שירותים כגון Google ו-Meta, בהתאם למדיניות שלהם.

לא נעביר מידע אישי מזהה (כגון שם או טלפון) לצד ג׳ ללא הסכמתך, אלא אם נידרש לכך לפי דין.

4. הבסיס החוקי לעיבוד מידע

הסכמה מפורשת שלך בעת מילוי טפסים באתר.

אינטרס לגיטימי של החברה בשיפור השירות והאתר.

5. שמירת מידע

פרטי פניות בטפסים נשמרים במערכות הפנימיות שלנו למשך הזמן הדרוש למענה ולמעקב.

נתוני קוקיז נשמרים בהתאם להגדרות הדפדפן שלך וניתן למחוק אותם בכל עת.

זכויותיך על פי חוק הגנת הפרטיות (תיקון 13)

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981, ולתיקון מספר 13 לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שנאסף עליך:

זכות העיון – באפשרותך לפנות אלינו ולקבל מידע האם אנו מחזיקים מידע אישי עליך, ולקבל העתק ממנו.

זכות לתיקון – אם המידע שברשותנו אינו נכון, אינו שלם או אינו מעודכן, באפשרותך לבקש שנעדכן או נתקן אותו.

זכות למחיקה – באפשרותך לבקש שנמחק את המידע האישי עליך, כאשר המידע אינו דרוש עוד למטרות שלשמן נאסף או אם חזרת בך מהסכמתך.

זכות להתנגד לשיווק ישיר – באפשרותך לדרוש בכל עת שהמידע שלך לא ישמש למטרות שיווקיות ישירות.

למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בכתובת: info@a-graphics.co.il

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע האישי מפני גישה לא מורשית, שימוש בלתי חוקי או חשיפה.

8. עדכוני מדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. עדכונים יפורסמו בעמוד זה.

Your privacy is important to us. This policy explains what information we collect, why we collect it, and how we use it.

1. Information We Collect

Contact details you provide through our contact forms (name, phone, email, message).

Technical information collected automatically through cookies and analytics tools (Google Analytics, Facebook Pixel).

2. Purpose of Use

Responding to your inquiries.

Improving website performance and user experience.

Marketing and remarketing activities.

3. Data Sharing

We may share technical browsing data with third-party providers (Google, Meta) according to their policies.

We will not share personal details (name, phone, email) without your consent, unless required by law.

4. Legal Basis

Your explicit consent when submitting forms.

Our legitimate interest in improving services.

5. Data Retention

Contact form data is kept as long as necessary for customer service.

Cookies are stored based on your browser settings and can be deleted at any time.

6. Your Rights

In accordance with the Israeli Privacy Protection Law (1981) and its latest Amendment No. 13, you have the following rights regarding your personal data held by us:

Right of Access – You may request to know whether we hold personal information about you and receive a copy of such information.

Right of Correction – If the information we hold about you is incorrect, incomplete, or outdated, you may request that we update or correct it.

Right of Deletion – You may request that we delete your personal information when it is no longer necessary for the purposes for which it was collected or if you withdraw your consent.

Right to Object to Marketing – You may request at any time that your information not be used for direct marketing purposes.

To exercise any of these rights, please contact us at: info@a-graphics.co.il

7. Security

We use reasonable security measures to protect your personal data.

8. Updates

This policy may be updated occasionally. Updates will be posted on this page.